Consultoría y Soporte para el Servicio de Dirección en Plataforma (SDP)

Servicios centrales para evaluar, diseñar, optimizar e implementar un SDP con impacto real en seguridad, eficiencia, capacidad y OTP.

1. Estudio Estratégico de Viabilidad y Factibilidad

Responde a las preguntas críticas: ¿Se necesita un SDP? ¿Cuándo es el momento óptimo? ¿Qué tipo de servicio? ¿Cuál es el ROI esperado?

  • Metodología DACAMS™: evaluación de capacidad real, umbral de necesidad y desequilibrios.
  • Business Case con ROI: escenarios, sensibilidad y justificación de inversión.
  • ConOps inicial: conceptos operativos y alcances a alto nivel.
  • Entregable: APCAP (Apron Performance and Capacity Plan).

2. Diseño Integral del SDP

Definición completa de un nuevo servicio SDP alineado a necesidades reales.

  • ConOps detallado y SOPs.
  • Estructura organizativa y perfiles.
  • Cartas de Acuerdo (LoAs) con ATC y stakeholders.
  • Diseño AMU (sala de control) y HMI.

3. Optimización y Auditoría de SDP Existentes

Mejoras cuantificables sobre servicios ya en operación.

  • Auditoría de procesos, staffing y coordinación.
  • Aplicación DACAMS para localizar cuellos de botella.
  • Plan de mejoras con métricas y seguimiento.

4. Implementación y Puesta en Marcha (Hands-on)

Acompañamiento integral durante la transición hasta el “go-live”.

  • Gestión de proyecto y coordinación con proveedores.
  • Validación de sistemas y procedimientos in situ.
  • Soporte operacional durante arranque.

5. Formación y Desarrollo de Competencias

Programas formativos para garantizar la competencia del personal SDP.

  • Ab Initio, Transición y Recurrente.
  • Train the Trainers.
  • Planes de formación y evaluación.

6. Asesoría en Integración Tecnológica

Selección e integración tecnológica desde la independencia del proveedor.

  • A-SMGCS, sistemas de guiado y monitorización.
  • Alineación funcional con las necesidades del SDP.
  • Validación operacional del despliegue.